Mappa il viaggio del visitatore prima di scegliere il gabinetto
Inizia dal punto in cui i visitatori decidono di aver bisogno di spazio di archiviazione. Potrebbe trovarsi vicino all'ingresso, all'area biglietteria, agli spogliatoi, alla zona delle corse, al banco assistenza per le famiglie o a un'area di deposito dedicata. Segna il percorso dall'arrivo all'utilizzo dell'armadietto, poi considera come lo stesso visitatore tornerà a ritirare gli oggetti al termine della visita.
I periodi di punta contano. Aumenti di ingressi, vacanze scolastiche, fine settimana, arrivi di gruppi, cambiamenti meteorologici e partenze di fine giornata possono creare richieste diverse. Un armadietto che funziona durante un'ora tranquilla può creare code quando arriva un gruppo numeroso. Il brief dovrebbe quindi includere il flusso di punta previsto, gli sportelli di raccolta, la segnaletica, l'accessibilità e la distanza tra l'armadietto e le attrazioni o le aree di servizio.
Definire il mix di storage per famiglie e visitatori
I visitatori possono portare zaini, borse, giacche, scarpe, borse della spesa, passeggini, asciugamani e altri oggetti personali. I visitatori del parco acquatico-potrebbero anche portare con sé indumenti bagnati o oggetti che necessitano di un trattamento speciale. Il team di progetto dovrebbe identificare quali articoli gli armadietti sono destinati ad accettare e quali articoli richiedono una regola operativa diversa.
Utilizza dimensioni rappresentative dell'articolo per guidare il mix della porta. I gruppi familiari potrebbero aver bisogno di scomparti più grandi, mentre i singoli visitatori potrebbero preferire unità più piccole. Il mix finale dovrebbe essere basato sul profilo del visitatore della sede e sui dati di prodotto approvati piuttosto che su un rapporto standard presunto. Includi nella recensione il lato di accesso, l'altezza di carico, l'angolo di visione, lo spazio in coda e l'orario di ritiro.
Domande ambientali per progetti di parchi acquatici e aree umide
Un progetto relativo a un'area umida- necessita di un brief ambientale chiaro. Identificare l'esposizione agli spruzzi, l'umidità, i prodotti chimici per la pulizia, il drenaggio, le condizioni del pavimento, la ventilazione, la luce solare diretta e la distanza da piscine o attrazioni acquatiche. Questi fattori dovrebbero essere forniti al fornitore in modo da poter rivedere i limiti appropriati di materiale, finitura, installazione e manutenzione.
Non considerare un'immagine generica del prodotto o una frase generica come l'uso all'aperto come prova di idoneità per ogni posizione del parco acquatico-. Richiedi le specifiche del prodotto applicabili, i limiti ambientali, le linee guida per la pulizia e qualsiasi consiglio tecnico. Se le condizioni del sito superano i limiti approvati, il progetto necessita di una progettazione diversa o di una posizione diversa.
Accesso, pagamento e supporto ospite
Gli armadietti per i visitatori possono utilizzare diversi modelli di accesso e pagamento a seconda della sede. L'operatore può fornire spazio di archiviazione gratuito, noleggio a pagamento, utilizzo a tempo, accesso basato su braccialetto o biglietto, accesso basato su codice o un processo supportato da un membro dello staff. Ciascuna opzione modifica il percorso dell'ospite e le responsabilità gestionali richieste.
Prima di selezionare un sistema, definire cosa succede quando un visitatore dimentica un metodo di accesso, lascia un oggetto dopo la chiusura, apre lo scomparto sbagliato, richiede un rimborso o ha bisogno di aiuto durante un periodo intenso. Le esatte funzioni di accesso, pagamento, notifica, registrazione e emergenza devono essere confermate rispetto alla configurazione del prodotto e del software scelti. Un fornitore deve separare le funzioni confermate dalle funzioni facoltative o dipendenti dall'integrazione-.
Lista di controllo delle specifiche per parchi tematici e acquatici
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Tipo di sede, profilo del visitatore, modello di picco degli arrivi e fatturato giornaliero previsto.
- Posizioni di installazione, area di coda, percorso di accessibilità, illuminazione, segnaletica e visibilità.
- Borse tipiche, esigenze di stoccaggio della famiglia, articoli di grandi dimensioni, articoli bagnati e articoli vietati.
- Esposizione ambientale, metodo di pulizia, drenaggio, umidità e requisiti di materiale o finitura.
- Metodo di accesso, politica di pagamento, limiti di tempo, procedura di perdita-di accesso e autorizzazioni del personale.
- Software, notifiche, record, reporting, rete, integrazione e proprietà del servizio.
- Pulizia, ispezione, risposta alle emergenze, ritiro-di-fine giornata e accesso per la manutenzione.
Come YS LOCKER può entrare nella discussione del progetto
YS LOCKER può discutere i requisiti degli armadietti per bagagli con operatori di locali esteri, proprietari di progetti, architetti, distributori e integratori di sistema. Gli input di progetto più utili includono la disposizione della sede, il percorso dei visitatori, il volume di punta, il mix di stoccaggio, le condizioni ambientali, il modello di accesso o di pagamento e il flusso di lavoro di gestione previsto. Con questi dettagli, possiamo aiutare a organizzare le domande per la selezione del prodotto, la configurazione, la personalizzazione e la revisione dell'integrazione.
Dichiarazioni specifiche su impermeabilità, resistenza alla corrosione, pagamento, software, accesso o prestazioni devono seguire le informazioni confermate sul prodotto e sulla progettazione per il progetto proposto. Ciò mantiene la specifica utile e protegge l'operatore dal fare affidamento su presupposti che non sono stati testati o approvati.
Domande frequenti
Gli stessi armadietti per bagagli sono adatti per un parco tematico e per un parco acquatico?
Non automaticamente. Il flusso di visitatori può essere simile, ma l'esposizione all'acqua, la pulizia, l'umidità, i materiali, il drenaggio e le condizioni di installazione possono essere diversi. Confermare l'ambiente del sito e i limiti del prodotto prima di selezionare una configurazione.
Come dovrebbe essere pianificata la capacità degli armadietti di un parco?
Utilizza il volume dei visitatori, i modelli di punta degli arrivi, le dimensioni del gruppo, il turnover previsto, le dimensioni dei bagagli e il numero di posizioni di stoccaggio. Esamina sia il giorno medio che i periodi operativi più impegnativi.
Cosa dovrebbe accadere quando un visitatore perde l'accesso?
La sede dovrebbe definire un processo per il personale autorizzato, un controllo dell'identità o della prenotazione, un registro delle eccezioni e la responsabilità per l'elemento. L'esatto flusso di lavoro del sistema deve essere confermato con l'hardware e il software selezionati.
Di quali informazioni ha bisogno YS LOCKER per una revisione preliminare?
Condividi la disposizione, le foto, l'attrazione o la posizione dell'area-che cambia, il flusso di visitatori, i picchi di domanda, il mix di bagagli, le condizioni ambientali, il modello di accesso ed eventuali requisiti di pagamento o integrazione.